湖南渡頭園林綠化苗圃為你整理提供，湖南花木，湖南綠化苗木，湖南紅葉石楠，湖南黑松，湖南八月桂就找渡頭園林綠化苗圃http://hndtmp.com 電話：18684649567（曹先生）
一、苗木經(jīng)紀(jì)人的必要性
人們對(duì)生態(tài)環(huán)境的重視，園林工程講究植物品種多樣性與苗木品種存在的區(qū)域性分布，存在著流通矛盾，這一環(huán)節(jié)，這一矛盾，就需要苗木經(jīng)紀(jì)人完成，化解。
苗木經(jīng)紀(jì)人是產(chǎn)銷之間的橋梁；是振興與活躍市場(chǎng)之間的紐帶；是良好生態(tài)環(huán)境不可缺少的材料供應(yīng)商。
二、苗木流通行業(yè)特殊性
苗木產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且同一規(guī)格之間的產(chǎn)品，差異性也很大。流通程度，操作環(huán)節(jié)繁雜，不可預(yù)見因素過多，苗木經(jīng)紀(jì)人多數(shù)為個(gè)人運(yùn)作模式，在決策上缺乏商議和探討，對(duì)專業(yè)的把握上尚有欠缺，加之整個(gè)綠化行業(yè)的信用機(jī)制尚未完善，從涉足苗木經(jīng)紀(jì)人到今后的運(yùn)作過程定會(huì)發(fā)生這樣那樣的問題。
三、苗木經(jīng)紀(jì)人的現(xiàn)狀
1、隊(duì)伍龐大，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，占從業(yè)人員的5-10%，發(fā)達(dá)地區(qū)占從業(yè)人員的10-20%；
2、入行門檻低，價(jià)格便宜，送貨及時(shí)，質(zhì)量保證；
3、職業(yè)化限度低，職業(yè)經(jīng)紀(jì)人占總經(jīng)紀(jì)人的10%，出色的占1%；
4、行業(yè)不夠規(guī)范，缺少學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)和行業(yè)規(guī)則約束，缺乏合作共贏的市場(chǎng)心態(tài)。
苗木經(jīng)紀(jì)人分為兩種：
第一種：兼職經(jīng)紀(jì)人：?jiǎn)伪鲬?zhàn)，以本地資源迎合市場(chǎng)需求，生產(chǎn)和銷售之間左右投入，受信息影響，主觀盲目，對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)不能作出客觀合理化判斷，反應(yīng)相對(duì)滯后。在市場(chǎng)應(yīng)對(duì)上很難做到靈活和機(jī)動(dòng)。
第二種：專職經(jīng)紀(jì)人：以市場(chǎng)需求整合各地資源，潛心與市場(chǎng)同步。信息資源來(lái)源廣泛,憑借自己的職業(yè)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合產(chǎn)區(qū)和產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì)資源，從而更多注重服務(wù)與質(zhì)量，一心一意致力于客戶與市場(chǎng)。
四、苗木經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的基礎(chǔ)
1、專 業(yè) 知 識(shí) 做的優(yōu)秀的肯定是專業(yè)的。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)苗木的習(xí)性，原產(chǎn)地，保有量，適應(yīng)性，有個(gè)全面的了解，才能立得住腳，這當(dāng)然需要多年的積累�！叭魏稳嗽谌魏涡袠I(yè)要想出人頭地．出類拔萃，必須在那個(gè)領(lǐng)域奮斗五年以上”
2、市 場(chǎng) 信 息 分為市場(chǎng)需求信息和供應(yīng)信息。
市場(chǎng)需求信息包括明確現(xiàn)在需要什么？了解即將需要什么？預(yù)測(cè)將來(lái)需要什么？你有什么優(yōu)勢(shì)？
供應(yīng)信息包括本地有什么？外地有什么？資料庫(kù)中有什么？下線可以供什么？
信息需要收集、整理、分析和變更，利用有效的手段把這些信息資源轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì)資源。
客戶要什么，倉(cāng)庫(kù)里有比哪個(gè)地方哪些方面方便許多，市場(chǎng)信息的來(lái)源需要平時(shí)點(diǎn)滴的收集，累積。
3、經(jīng) 營(yíng) 理 念
n推銷苗木，首先推銷個(gè)人，然后推銷你的理念
n他山之石可以攻玉
n運(yùn)作體系：品質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)
因?yàn)槊缒窘?jīng)紀(jì)人是靠個(gè)人能力和信譽(yù)開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的。經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)是經(jīng)紀(jì)人的資產(chǎn)，經(jīng)紀(jì)工作的健康發(fā)展依賴于經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的提高。我認(rèn)為有必要進(jìn)行自我職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，提高我們的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
淡季做市場(chǎng)，旺季做銷量
你想短期收益，你就栽花；
你想中期收益，你就栽樹；
你想長(zhǎng)期收益，你就學(xué)會(huì)播種思想；
今后的市場(chǎng)將進(jìn)入庭院化；你想做未來(lái)的市場(chǎng)，你現(xiàn)在就要準(zhǔn)備，一般的設(shè)計(jì)師，都是固執(zhí)的也是多變的。
五、合格苗木經(jīng)紀(jì)人的三要素
n誠(chéng)信+服務(wù)
n學(xué)習(xí)+合作
n目標(biāo)+客戶
1、誠(chéng)實(shí)守信：誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我們經(jīng)紀(jì)人應(yīng)始終格守的經(jīng)營(yíng)原則，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)信用經(jīng)濟(jì)，要贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，先決條件就必須遵奉誠(chéng)信為本的理念。
服務(wù)：假如你不好好的關(guān)心顧客服務(wù)顧客你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂意代勞。
讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù)：主動(dòng)幫助顧客拓展事業(yè)；誠(chéng)懇的關(guān)心顧客及他的家人；做跟你賣的產(chǎn)品沒有關(guān)系的服務(wù)。
為顧客服務(wù)的三種層次：份內(nèi)的服務(wù)；邊緣服務(wù)；與銷售無(wú)關(guān)的服務(wù)
由于品種的多樣性運(yùn)作，做得再好也難免會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)見的質(zhì)量事故的發(fā)生，但有了周到細(xì)致的服務(wù)。有些糾紛也會(huì)被客戶的感謝所替代；某些矛盾也被我們的到位服務(wù)而化解，這對(duì)改善我們的經(jīng)營(yíng)狀況，緩解經(jīng)營(yíng)危機(jī)有著直接而密切的關(guān)系。
衡量經(jīng)紀(jì)人合格的標(biāo)志，客戶的滿意程度，信任程度和依賴程度。如你與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶把你介紹給其它同行，這表明客戶對(duì)你具有一定的滿意程度。你報(bào)價(jià)客戶按你報(bào)的價(jià)成交或你建議改換的品種客戶能接受。這證明了客戶對(duì)您的信任程度，如客戶想提前叫你報(bào)價(jià)，中標(biāo)后叫你送貨，碰到吃不準(zhǔn)的品種，請(qǐng)教你，結(jié)帳時(shí)很準(zhǔn)時(shí)，這證明你在客戶心目中已有了一定的依賴感，具備以上三個(gè)程度，那么客戶也就是你的長(zhǎng)期合作伙伴了。
2、學(xué)習(xí)：要想事情改變，自己先改變；要想事情變好，自己先變好！
你未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更多，學(xué)得更快！——彼得•圣吉
學(xué)習(xí)能力=競(jìng)爭(zhēng)能力=生存能力——摘自《學(xué)會(huì)生存》
經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)；知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)。 ——李嘉誠(chéng)
教育是最好的投資，培訓(xùn)是最好的福利，是管理的一部分。 ——張瑞敏
一個(gè)人對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度決定了他企業(yè)及個(gè)人未來(lái)成就的高度。——?jiǎng)⒂佬?BR> 我們今天的收獲，是我們過去付出的結(jié)果；明天的收獲，就是今天付出的回報(bào)。
要成功必須向成功人的學(xué)習(xí)，你要成為百萬(wàn)富翁，你就跟千萬(wàn)富翁合作。
合作：是人類社會(huì)得以形成的根基，任何一個(gè)企業(yè)要發(fā)展都離不開上下游客戶的合作，離不開社會(huì)貨源的支持，合作產(chǎn)生合力，合作產(chǎn)生共贏，競(jìng)爭(zhēng)是合作的基礎(chǔ)和前提，合作是競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和歸宿。今后的市場(chǎng)將是供應(yīng)鏈的多方合作為基本的索取點(diǎn)
在我們苗木經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域合作尤為重要。再簡(jiǎn)單講，在推銷中遇到自己的產(chǎn)品不能滿足客戶的需求或自己的產(chǎn)品達(dá)不到客戶的要求的情況，如放棄了，客戶下一次不一定會(huì)找你，如硬著頭皮做，則會(huì)害了雙方。然而我們相互攜手貨源互補(bǔ)，齊心協(xié)作，不但問題會(huì)迎刃而解，客戶也會(huì)獲得滿意，應(yīng)而合作是共贏的前提。記得三年前的植樹……（舉例）
3、目標(biāo)：所謂成功就是達(dá)成目標(biāo)，其他所做的一切都是注解。
夢(mèng)想+時(shí)間+努力=目標(biāo)
只為成功找方法，不為失敗找理由。
n一切為目標(biāo)而努力，長(zhǎng)中短目標(biāo)；
n列出達(dá)成每個(gè)目標(biāo)要做的事；
n定了達(dá)成每個(gè)目標(biāo)的期限；
n找了達(dá)成目標(biāo)最重要的關(guān)健；
n找出達(dá)成目標(biāo)最重要的障礙；
n輕重緩急地列出順序，找出重要關(guān)健及取消障礙具體有效的方法
客戶（1）如何拓展新客戶
n了解客戶需求；
n了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（做對(duì)什么，做錯(cuò)什么）
n與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比
n想盡辦法為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值，帶給別人快樂
（2）做好老客戶
n了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，創(chuàng)新；
n與客戶花時(shí)間感情聯(lián)絡(luò)；
n做與苗木無(wú)關(guān)的服務(wù)；
n增加附加值。
把你寶貴的時(shí)間花在有價(jià)值的人身上你的生命也就更有價(jià)值
六、小結(jié)
苗木經(jīng)紀(jì)是賺得人心的工作，而不是賺得金錢的工作。你必須將心比心，以心換心，才可以做到稱心順心。
